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      COM-CRM客户关系管理系统以客户为中心, 基于完整客户生命周期的发生、发展过程,采用"一对一营销"和"精细营销"的模式量化管理企业市场、 销售及服务过程, 实现员工、业务部门、分支机构及合作伙伴的协同工作, 建立企业科学的知识管理、价值管理及决策支持体系,帮助企业更好的获取客户、保有客户及提升客户价值,从而全面提升企业竞争能力和盈利能力

      我们都知道, 在各个行业里, 顾客就是我们的上帝, 是我们的衣食父母, 是给我们发工资的人,所以,要想在这个领域有更大的发展,我们不但要不断地挖掘新客户,还要使老客户成为我们忠诚的客户,占领市场份额就是占领客户群体,海尔总裁张瑞敏指出:“客户资源决定企业核心竞争力”, 原来是物品短缺,现在是客户短缺,客户短缺时代已经到来。客户资源对于我们来说是有钱买不到的,有钱可以买到最好的设备,也可以买到很好的技术,但买不到客户资源,所以只有通过创新来抢这个资源。我们的竞争对手正在不断截留我们的客户, 那么我们就要有更专业、 更有个性化的服务来关心我们的客户,和他们建立好良好的、长期的客户关系,否则,即使目前是我们的客户,最终也会成为我们竞争对手的客户。做为一个公司的决策者,相信您一定非常关心如下问题:
      ● 究竟有多少顾客购买了您的产品
      ● 有多少顾客已经购买了两次以上?
      ● 有多少顾客只购买了一次就不买了?
      ● 有多少顾客已经超过三个月没有再次购买?
      ● 有多少顾客将在未来一周内过生日?
      ● 有多少从来没有联系过的顾客?
      ● 有多少顾客已经超过三个月没有再次联系了?
      ● 您现在采用的是主动营销还是被动营销?
      ● 有没有比“铺货”、“广告”更好的营销方法?
      ● 如何给代理商最佳支持?……

您又是否关心:
      ● 为何新顾客常常“同床异梦”?
      ● 为何老客户经常不辞而别?
      ● 为何客户忠诚度越来越低?
      ● 为何客户统计资料成堆,却不能有效利用?
      ● 为何销售人员之间频繁发生争抢客户问题?
      ● 为何对销售人员的奖惩,只能凭人际沟通?
      ● 为何对销售人员的监管总是不力?
      ● 为何营销战略决策,常常靠拍脑袋?……

COM-CRM客户管理系统,作为专业的客户管理软件,能为你轻松解决以上难题。
并且,给予您更多的…………惊喜

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